Zo gaan we met je gegevens om

Wij zijn AluSolutions, gespecialiseerd in de verkoop van aluminium overkappingen als bouwpakket en in de montage daarvan. Ons bedrijf is gevestigd aan Hazenkamp 52, 5953 KP Reuver. Onze showroom vind je aan Mariastraat 22, 5953 NL Reuver. Je bereikt ons op 085 060 5036.

In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we van je bijhouden, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn. We houden het zo kort en duidelijk mogelijk.

Afhankelijk van je aanvraag verwerken we de volgende gegevens:

• Naam
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaal- en factuurgegevens, als je een order bij ons plaatst
• Overige gegevens die je zelf aan ons doorgeeft, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of telefonisch

We gebruiken je gegevens alleen voor de volgende doelen:

• Je vraag of offerteaanvraag beantwoorden
• Je bestelling afhandelen
• Je kunnen bellen of mailen als dat nodig is om ons werk te doen, bijvoorbeeld om een afspraak voor inmeten of montage te maken
• De goederen bij je afleveren en monteren
• Onze factuur en administratie kloppend houden

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen hierboven. Gegevens uit een offerteaanvraag waar geen opdracht uit voortkomt, bewaren we maximaal twee jaar, zodat we je later nog kunnen helpen als je erop terugkomt.

Gegevens die bij een order horen (zoals factuur- en betaalgegevens) bewaren we zeven jaar. Dat moeten we van de Belastingdienst, dat is de wettelijke fiscale bewaarplicht.

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen als dat nodig is om onze afspraak met jou uit te voeren, bijvoorbeeld met een vervoerder die je bouwpakket bezorgt of met onze boekhouder, of wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn.

Met partijen die je gegevens namens ons verwerken, maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding.

Op onze website gebruiken we functionele cookies. Die zijn nodig om de site goed te laten werken en om je voorkeursinstellingen te onthouden. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

Zodra we cookies gaan gebruiken om bezoekersstatistieken bij te houden of voor marketing, vragen we daar vooraf je toestemming voor en passen we deze verklaring aan.

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Je toestemming voor de verwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
• Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij

Wil je hier gebruik van maken? Stuur een bericht naar privacy@alusolutions.nl of bel 085 060 5036. We reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen je te legitimeren.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, laat het ons dan vooral eerst weten. We lossen het graag samen op. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We nemen de bescherming van je gegevens serieus en treffen passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Heb je het idee dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we onze werkwijze veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Kijk hier dus af en toe even, dan weet je waar je aan toe bent.